In dieser Folge spricht Claudia Hupprich mit dem Kommunikations-Psychologen darüber warum Psychotricks vor allem in der Führung von Mitarbeitern auf einer SUCCESS JOURNEY nichts zu suchen haben. Psychotricks sind nämlich wie Lotterien: Jeder träumt vom großen, schnellen Gewinn, aber in Wirklichkeit lohnt sich der Einsatz nie. Denn wer langfristig Erfolge erzielen möchte und vor allem kompetente Mitarbeiter an sich binden möchte, ist gut beraten, auf die vermeintlich bequemen und schnellen Kniffe zu verzichten und wertschätzend zu führen. Wie das gelingt, verrät Frank Hagenow in dieser Episode.